31588*****@qq.com，该客户注册时的填写KYC信息有2处格式错误，姓“阿卜来提”多了一个空格，名“阿卜杜克尤木·”用的不是·而是小数点. 目前已修改正确，只要客户设备那边的输入法也输入相同格式的姓名，就能正常通过系统信息核对

这个信息也无法修改，你让我则么办，发工单也解决不了

هناك أكثر من تسعمائة دولار في حسابي، والآن عندما أريد سحب الأموال لا يسمحون لي، ويقولون إنه يمكنني فقط سحب 100 دولار منه، ويقولون إن الاسم غير متطابق، وأنا أستخدم عنوان العملة الرقمية، هل يمزحون؟ في السابق كان السحب يعمل بشكل جيد، والآن لا يسمحون، ويقولون إنه يمكن فقط معالجة 100 دولار منه.