नवंबर के मध्य में कंपनी का ECN व्यवसाय आधिकारिक रूप से बंद हो गया है। सितंबर में, कंपनी ने सभी ग्राहकों को सूचित करने के लिए ईमेल भेजे, और ग्राहकों को कई बार फोन भी किया लेकिन कुछ ने फोन का जवाब नहीं दिया। ECN खातों को बंद करने के बाद, कंपनी ने मुआवजा प्रक्रिया के अनुसार ग्राहक को ECN आदेशों से संबंधित बोनस जारी किया है।

मैंने पाया कि मेरे पद अनायास ही निष्क्रिय हो गए। मैंने ग्राहक सेवा से पूछा और उन्होंने कहा कि उन्होंने अक्टूबर में ईमेल किया था कि खाते बंद हो जाएंगे। मुझे इस तरह का ईमेल नहीं मिला। यह पहली बार है कि मैंने सुना है कि खातों को निष्क्रिय किया जा सकता है।