ग्राहक के समय पर आदेश की पुष्टि न करने के कारण, आदेश समय सीमा से बाहर हो गया, जिससे प्रणाली को जमा पूरा करने में असमर्थ बना। इस मामले में मानक प्रक्रिया यह है कि भुगतान चैनल को भुगतान को ग्राहक को वापस करना होता है, जिसके बाद वह पुनः धन जमा करेगा। हालांकि, भुगतान चैनल ने रिसीविंग खाते को संभावित शंकास्पद घोषित किया, जिससे वापसी रोक दी गई। वापसी प्रक्रिया को प्रसंस्करण करने के कई प्रयासों से भुगतान चैनल कार्ड जम हो गया। भुगतान चैनल और ग्राहक वर्तमान में संचार में हैं ताकि मुद्दे का समाधान किया जा सके, और प्लेटफ़ॉर्म सकारात्मक निर्णय सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय रूप से समन्वय कर रहा है।

AC प्लेटफ़ॉर्म में 1000 डॉलर जमा किए, फिर भी खाते में देरी से पहुंचे, संपर्क करें कस्टमर सर्विस रिप्लाई चैनल ने पैसे काट लिए, जमा नहीं किए। कस्टमर मैनेजर से संपर्क किया, एक दिन भी बात नहीं कहा, हमेशा संपर्क में हैं बोलते रहते हैं। चार दिनों तक, समस्या का कोई समाधान नहीं, पूरी तरह से ग्राहकों के हित को ध्यान में नहीं रखते, हमेशा टालते रहते हैं!