Благодарим вас за обращение в FXTM. Что касается вашей проблемы, не могли бы вы отправить ее на адрес электронной почты chinese@fxtm.com с адресом электронной почты, зарегистрированным в FXTM. чтобы обеспечить эффективное расследование в кратчайшие сроки, вы должны предоставить как можно больше информации, как показано ниже: 1. дата и канал депонирования; 2. доступен полный скриншот страницы вывода средств; 3. номер торгового счета; 4. номер заказа; 5. четкое описание проблемы; 6. детали вашего требования; 7. соответствующие документы, такие как скриншот, журналы платформы MT4. Наш соответствующий отдел решит проблему как можно скорее после получения электронного письма.

Я все еще не могу внести деньги, и это та же проблема, о которой я сообщал ранее. Правильное имя — Чай Джутанг, а мой аккаунт — 10550568.

Уважаемый клиент, не могли бы вы указать правильное имя. Спасибо за ваше сотрудничество.

Сообщаемые проблемы, очевидно, не решены, но можно показать, что они были решены и 13 400 юаней были выплачены.