ในวันที่ 28 พฤศจิกายน ตลาดการซื้อขายเกิดปัญหาออฟไลน์ ทำให้โบรกเกอร์เกิดสลิปเพจที่ขยายออกไปอย่างไม่จำกัด ส่งผลให้บัญชีของฉันและนักลงทุนหลายคนเกิดการขาดทุนเกินบัญชี (ขาดทุนล้นพอร์ต) แม้ว่าฉันจะใช้ EA ในการเทรด แต่ทุกคำสั่งซื้อขายที่ EA ทำล้วนมีหมายเหตุกำกับไว้ อย่างไรก็ตามหลังจากเกิดปัญหา ระบบสเปรดขยายออกไปอย่างไม่จำกัด สภาพแวดล้อมในการเทรดแย่ลงอย่างมาก โบรกเกอร์มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการรักษาความเสถียรของระบบการเชื่อมต่อ แต่หลังจากเกิดปัญหา ตลาดการซื้อขายไม่ได้ทำอะไรเลย นอกจากนี้ คำสั่งซื้อขายที่ EA ทำยังไม่มีหมายเหตุกำกับ ระบบแพลตฟอร์มมีการกระทำที่จงใจ และฉันได้ตรวจสอบทุกคำสั่งซื้อขายแล้ว คำสั่งซื้อขายที่ไม่มีหมายเหตุจำเป็นต้องได้รับคำอธิบายที่สมเหตุสมผลจากโบรกเกอร์ แต่โบรกเกอร์ก็ไม่สามารถอธิบายได้