میں نے گزشتہ ہفتے کے روز سنیچر 16 نومبر کو اکاؤنٹ کے اندر فنڈز کی منتقلی کی درخواست دی۔ میں نے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کیا اور تصدیق کی کہ اندرونی منتقلی کا عمل ایک کاروباری دن میں مکمل ہو جائے گا۔ 19 نومبر تک میری اندرونی منتقلی کی درخواست پر عمل درآمد نہیں ہوا۔ خط کتابت اور آن لائن مشاورت کے بعد، مجھے بتایا گیا کہ اکاؤنٹ مینیجر مجھ سے رابطہ کرے گا، اور کہا گیا کہ میری اندرونی منتقلی یا واپسی کے لیے اکاؤنٹ مینیجر کی منظوری درکار ہے، اور اگر اکاؤنٹ مینیجر منظوری نہ دے، تو عمل درآمد کی مدت لامحدود طور پر بڑھائی جا سکتی ہے۔ میں نے کبھی ایسا پلیٹ فارم نہیں سنا جہاں اکاؤنٹ مینیجر کلائنٹ کے فنڈز میں مداخلت کر سکتا ہے!!!