24 تاریخ کو رقم نکالنے کا مطالبہ کیا تھا اور تقریباً ایک مہینہ ہو گیا ہے، ابھی تک اکاؤنٹ میں نہیں آئی۔ جب کسٹمر سروس سے پوچھتا ہوں تو وہ کہتے ہیں کہ معلومات فراہم کریں تاکہ متعلقہ محکمے کو بھیجا جائے، اور متعلقہ محکمہ مجھ سے رابطہ کرے گا۔ میں نے دس بار سے زیادہ معلومات جمع کروائی ہیں، دس دن سے زیادہ انتظار کیا ہے، لیکن اب تک کوئی میری طرف توجہ نہیں دے رہا۔ اب جب کسٹمر سروس سے پوچھتا ہوں تو وہی رویہ ہے۔ کیا یہ کوئی فراڈ پلیٹ فارم ہے؟