اس پلیٹ فارم نے صارفین کو جوڑے کے کریڈٹ بھرنے کے کاروبار کے ذریعے کریڈٹ بھرنے کی ترغیب دی، رقم کریڈٹ میں بھر گئی ہے لیکن واپس نہیں لیا جا سکتا، اور مزید کریڈٹ بھرنے کی ضرورت ہے، پہلی رقم بڑی چینل فیس کی ادائیگی کے لیے ہے، دوسری رقم تیسری پارٹی چینل فیس کی ادائیگی کے لیے ہے، تمام رقم کی ادائیگی مکمل ہو گئی۔ کلائنٹ سروس نے 24 گھنٹے کے اندر رقم کی ادائیگی کا کہا۔ 24 گھنٹے گزرنے کے بعد رقم نہیں آئی، کلائنٹ سروس نے براہ راست رد عمل نہیں دیا۔ اب پلیٹ فارم پر لاگ ان نہیں ہو سکتا