میں نے 2025.4.23 کو智汇 میں ایک ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولا۔ کل 7998.4 ڈالر جمع کرائے، درمیان میں 3339.883 ڈالر واپس نکلوا لیے، اور فی الحال اکاؤنٹ بیلنس 5240.64 ڈالر ہے۔ 2025.8.26 سے، میں نے فنڈز واپسی کی درخواست دی ہے لیکن اب تک،智汇 کمپنی نے اس پر کارروائی نہیں کی، بلکہ یوزر سینٹر میں میری تمام فنڈز واپسی کی درخواستوں کو براہ راست منجمد کر دیا ہے۔ درمیان میں میں نے کمپنی کے آن لائن کسٹمر سروس سے لاتعداد بار رابطہ کیا، لیکن کوئی واضح جواب یا یقینی تاریخ نہیں دی گئی۔ صرف یہ کہہ کر ٹال مٹول کی گئی کہ فنانس ڈیپارٹمنٹ کو اطلاع دے دی گئی ہے اور وہ انتظام کر رہے ہیں۔ 8.26 کو پہلی فنڈز واپسی کی درخواست سے لے کر اب تک چار مہینے گزر چکے ہیں، درمیان میں میں نے خود یہ پیشکش بھی کی تھی کہ میں صرف اصل رقم واپس چاہتا ہوں، لیکن اس کمپنی نے پھر بھی کوئی جواب یا حل پیش نہیں کیا۔ یہ واضح ہو چکا ہے کہ وہ میرے اکاؤنٹ کے فنڈز ہڑپ کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔