GMI بلیک پلیٹ فارم میرا حق واپس دو، میری محنت کی کمائی واپس لو 28 نومبر کی دوپہر ایکسچینج ڈاؤن ہو گئی، سپریڈ لامحدود طور پر بڑھ گیا، مارکیٹ میکرز نے مارکیٹ کے ماحول کو بہتر بنانے کی بجائے سپریڈ کو لامحدود بڑھا دیا، جس سے میرا پورا اکاؤنٹ بلاسٹ ہو گیا۔ میں پہلی بار کھیل رہا تھا اور ایسا واقعہ پیش آیا۔ اور پلیٹ فارم نے کوئی کارروائی نہیں کی، میں نے ایجنٹ سے بات کی، ایجنٹ نے کہا کہ وہ ابھی بھی اوپر پلیٹ فارم کے ساتھ معاوضے کے معاملے پر بات چیت کر رہے ہیں، لیکن وقت گزرتا جا رہا ہے، کوئی جواب نہیں آیا، مجھے شکایت درج کرانے کا راستہ اختیار کرنا پڑا۔ ایجنٹ نے مجھے یہ بھی بتایا کہ پلیٹ فارم نے اس دن فیصلہ کیا تھا کہ بیک اینڈ میں CME1*** کی جمع شدہ رقم کو معاوضے کے طور پر استعمال کیا جائے، کل معاوضہ تصویر میں دکھائے گئے 85 سینٹ، 82 سینٹ، 89 سینٹ، کیا یہ معاوضہ ہے؟ معاوضہ دینے سے بہتر ہے کہ نہ دیا جائے، کیا بھیک مانگ رہے ہیں؟ جو رقم جمع ہوئی ہے وہ بلاسٹ ہونے والی رقم کو پورا کرنے کے لیے کافی نہیں ہے، کیا یہ ایک ہاتھ سے دوسرے ہاتھ میں رقم منتقل کرنا نہیں ہے؟ کیا اس کا کوئی فائدہ ہے؟ کیا دھوکہ دے رہے ہیں؟ اس کے علاوہ یہ بھی کہا گیا کہ پلیٹ فارم صرف 27 تاریخ کی رات گزارنے والے آرڈرز سے 28 تاریخ تک کا معاوضہ دے گا، کیا یہ مضحکہ خیز نہیں ہے؟ واقعہ 28 تاریخ کو شام 4:14 بجے پیش آیا، آپ 27 تاریخ کا معاملہ اٹھا رہے ہیں، کیا یہ مناسب ہے؟ 27 تاریخ کو کیا ہوا؟ ہر چیز آپ خود فیصلہ کرتے ہیں، تو کیا ہم سرمایہ کار صارفین کی کوئی آواز نہیں ہے؟ GMI میری محنت کی کمائی واپس لو۔۔۔ اس کے علاوہ، ڈاؤن ہونے کے دن کے ٹریڈنگ آرڈرز کیا ایکسچینج کو بھیجے گئے تھے، براہ کرم میری ڈیلیوری کی فہرست فراہم کریں جو آپ فراہم نہیں کر سکے، نیٹ ورک کی لائن ہی نہیں تھی، کیسے بھیجے جائیں گے، آپ کے لامحدود بڑھے ہوئے سپریڈ اور اندرونی نظام نے بلاسٹ کر دیا، دھوکہ دے دیا۔ اور ذمہ داری CME ایکسچینج کی استحکام پر ڈال دی، بروکر کی ذمہ داری ہے کہ وہ ٹریڈنگ ماحول کو بہتر بنائے، یقینی بنائے کہ آرڈرز ایکسچینج کو روانی سے بھیجے جائیں۔ نہ کہ مسائل پیدا ہونے پر ہر جگہ بہانے بنائیں۔ براہ کرم تمام قائدین ہم چھوٹے سرمایہ کاروں کے لیے انصاف فراہم کریں۔ میری رقم واپس لو میں نہیں کھیلنا چاہتا، کل 1500 ڈالر۔