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La cuenta tiene más de 120,000 USD de ganancias y no permiten retirar, alegando que se sospecha violación de la regla 18.5 sobre manipulación del mercado, bloquearon mi cuenta, no puedo iniciar sesión ni retirar. El gerente de servicio al cliente dijo que los resultados de la investigación confirmaron la congelación, sin dar razones específicas, solo diciendo que hay casos similares. Dije que necesito saber qué número de orden específico, qué regla específica se violó, que me den una explicación clara, no solo congelar los 45,000 USD de mi cuenta sin más. Dijeron que todos los fondos en mi cuenta son ganancias y no se pueden retirar, que si quiero resultados, envíe un correo para preguntar, pero el correo no ha recibido respuesta. Adjunto todos los registros de transacciones y depósitos/retiros de mi cuenta, para que todos los revisen. Todas las órdenes fueron colocadas manualmente con ganancias cerradas, no hubo scalping ni uso de EA para obtener ganancias rápidas.