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誤った利益調整に関する苦情

FX3958763094
1年間以内
未検証

真相公開

プラットフォーム: MT5 YWO-TRADE 取引日時: 13:31:54 17/04/2026 私は自分の利益3379.77ドルが予期せずシステムによって調整/削除されたことに気づきました。具体的には、プラットフォームが正当な理由なく私の利益を削減/実行価格を変更したようです。サポートチームに調査依頼を提出しましたが、彼らは応答せず、私の要求を無視しました。

原文

Complaint Regarding Incorrect Profit Adjustment

Platform: MT5 YWO-TRADE Date & Time of Trade: 13:31:54 17/04/2026 I noticed that my profit 3379,77$was unexpectedly adjusted/removed by the system. Specifically, the platform appears to have cut my profit / modified execution price without justification.I submitted a request for an investigation to the support team, but they did not respond and ignored my requests.

04-29

ベトナム

詐欺

YWOの公式サイトからの返信

お客様各位 トレード調整は疑問を生じさせることもありますが、これは説明なしに行われたものではありません。 活動はアカウント記録と適用条件に照らして確認され、お客様は既存のサポートケースを通じて通知と理由を直接受け取りました。調査要求もそこで処理されました。 YWOは、アカウントレビューにおける文書化された調査結果がある場合のみアカウント決定を適用し、トレード結果に対する裁量的変更としてではありません。 敬具 YWOチーム

原文

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