بروکر واپسی کی اجازت نہیں دیتا اور 20% ٹیکس جمع کرانا لازمی ہے

کمبوڈیا میں فیس بک اکاؤنٹ رجسٹر کرنے والے ویتنامی باشندے غیر ملکی کرنسی میں سرمایہ کاری کے لیے راغب کرتے ہیں، جس کا مقصد شرکاء کی جائیداد پر قبضہ کرنا ہے۔ ہوشیار رہیں! فیس بک پیج پروفائل تصویر اکاؤنٹ میں موجود اصل رقم 22/08/2024 کو رقم نکالنے کا آرڈر دیا گیا، رقم وصول کرنے والی پارٹی (یعنی کسٹمر سروس) نے اکاؤنٹ کی کل مالیت کا 25% ٹیکس جمع کرانے کا مطالبہ کیا تب ہی رقم نکالی جا سکتی ہے، شرط یہ ہے کہ مثال کے طور پر 90 ہزار امریکی ڈالر پر 25% ٹیکس کا حساب لگایا جائے تب ہی رقم نکالنے کا آرڈر پورا ہوگا، اس سے کم رقم نکالنے کی اجازت نہیں ہے 🥲 10 دن بعد مختلف بہانے بتائے گئے 06/9/2024 کو اکاؤنٹ 0 ہو گیا 🥲 اوپر میں نے کچھ تصاویر پیش کی ہیں جو شرکاء کی جائیداد پر قبضہ کرنے کے دھوکے دہی کے عمل کو ظاہر کرتی ہیں۔ میں امید کرتا ہوں کہ متعلقہ ادارے میری مدد کریں گے، میرے پاس رقم کی منتقلی کے ثبوت ہیں؛ تاریخ/ مہینہ/ سال/ سرمایہ کاری کی رقم!

حال ہی میں میں نے اس پلیٹ فارم میں 90 ہزار امریکی ڈالر جمع کرائے تھے جب مجھے رقم کی ضرورت پڑی اور میں نے نکالنے میں مدد کی درخواست کی تو پلیٹ فارم نے ٹیکس کے ادارے کے ضوابط کے مطابق 25% ٹیکس جمع کرانے کا مطالبہ کیا۔ انتہائی بے شرمی ہے، میری جمع کرائی گئی رقم نکالنے پر ٹیکس لگایا جا رہا ہے 😂

سب اس تبادلے پر توجہ دیں، رقم جمع کرانے میں تو کوئی مسئلہ نہیں، لیکن جب نکالنے کی بات آتی ہے تو کہتے ہیں کہ مزید رقم جمع کروائیں تب ہی نکال سکتے ہیں۔ کسٹمر سروس کا شعبہ بھی پلیٹ فارم پر دستیاب نہیں، ایپ ڈاؤن لوڈ بھی نہیں ہوتی، صرف ٹیلیگرام کے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔

سنجیدگی سے، Webullforex ٹریڈنگ ویب میں کچھ بنیادی افعال تو ہیں، لیکن دوسرے پلیٹ فارمز، خاص طور پر MetaTrader پلیٹ فارمز کے مقابلے میں، یہ مضبوطی سے کافی دور ہے۔

میں اکاؤنٹ نمبر 651884 کا Webullforex صارف ہوں۔ جب میں نے 245,755 ڈالر کی واپسی کی درخواست کی، تو ST سپورٹ سروس نے مجھے واپسی کی فیس ادا کرنے کو کہا، اور ادا کرنے کے بعد انہوں نے ایک اور شناختی تصدیقی فیس ادا کرنے کو کہا۔ تمام ادائیگیاں مکمل کرنے کے بعد، سپورٹ سروس کا جواب رک گیا اور میں اب تک اپنے پیسے وصول نہیں کر سکا۔ آج WebullForex کے ہیڈ آفس نے ایک بیان جاری کیا جس میں وضاحت کی گئی کہ پلیٹ فارم کے بیرونی تعاون کے ایجنٹوں نے ہمیں دھوکہ دیا ہے۔ انہوں نے ہم سے انتظار کرنے کو کہا ہے اور وہ جلد ہی اس مسئلے کو حل کر دیں گے۔ میں ان کے پلیٹ فارم پر اعتماد کرتا ہوں اور صرف یہی چاہتا ہوں کہ وہ مجھے میرا پیسہ ادا کریں۔

السلام علیکم۔ میں ویب فاریکس کا رکن ہوں۔ یوزر401346 رکن ہے۔ میں نے 293,000 ڈالر کی رقم کی واپسی کی درخواست کی تھی۔ کسٹمر سروس نے 39,683,627 وون فیس لگانے کو کہا، میں نے لگا دی۔ لیکن اب کہتے ہیں کہ تیسرے فریق کے فنڈز کی تصدیق ہونے کی وجہ سے رقم واپس نہیں کی جا سکتی۔ میں نے اپنے دوست سے 81.2 ملین وون ادھار لے کر ڈالر خریدے تھے۔ ان پیسوں کی وجہ سے وہ رقم واپس نہیں کر رہے، اس لیے میں نے حل پوچھا۔ کسٹمر سروس نے کہا کہ 81.2 ملین وون ڈپازٹ کرنے ہوں گے تب 293,000 ڈالر واپس کیے جائیں گے۔ میں نے کہا کہ میرے پاس اتنی رقم نہیں۔ کسٹمر سروس نے کہا کہ پھر 81.2 ملین وون کا آدھا حصہ ڈپازٹ کریں، تب 293,000 ڈالر واپس کیے جائیں گے۔ اس لیے میں نے 40 ملین وون ڈپازٹ کر دیے۔ پھر کسٹمر سروس نے کہا کہ اب بھی رقم واپس نہیں کی جا سکتی۔ میں نے پوچھا کہ کیوں نہیں ہو رہا۔ کہتے ہیں کہ کریڈٹ خراب ہو گیا ہے، نہیں ہو سکتا۔ پھر کسٹمر سروس نے کہا کہ دوست کے پیسوں میں سے باقی 41.2 ملین وون ادا کرنے ہوں گے تب 293,000 ڈالر واپس کیے جا سکتے ہیں۔ اس لیے میں نے 20 ملین وون ادا کیے اور کہا کہ باقی رقم نہیں ہے، تو کہا کہ اگر دوست گارنٹی دے تو ہو سکتا ہے۔ دوست نے گارنٹی دی، پھر بھی رقم واپس نہیں کی گئی۔ کہتے ہیں کہ کریڈٹ سکور کم ہے، نہیں ہو سکتا۔ اس طرح 20 دن گزر گئے۔ کسٹمر سروس نے کہا کہ اکاؤنٹ فریز ہو گیا ہے۔ فریز ختم کرنے کے لیے 10 ملین وون ادا کرنے ہوں گے۔ اس لیے میں نے پھر 10 ملین وون ادا کیے۔ کہا کہ کریڈٹ سکور بڑھانا ہوگا تب رقم واپس ہو سکتی ہے، کریڈٹ سکور بڑھانے کے لیے میں نے 10 ملین وون ادا کیے۔ پھر کسٹمر سروس نے 11.5 ملین وون کا مطالبہ کیا، میں نے ادا کر دیے۔ اور اب کسٹمر سروس کا جواب ہی نہیں آتا۔

5 مارچ کو اس نے وہٹس ایپ پر اپنے پرانے ساتھی کے نام سے غلطی سے میسج بھیجنے کا بہانہ کرتے ہوئے رابطہ کیا۔ بعد میں یہ تعلق محبت میں بدل گیا۔ اس نے مجھے سونے اور فاریکس میں سرمایہ کاری سکھائی۔ اس نے اپنے دوست سرمایہ کاری بروکر مسٹر ہو سے متعارف کرایا۔ 7 اور 8 اپریل کو میں نے مسٹر ہو کے بتائے گئے جاپانی بینک کے ذاتی اکاؤنٹ میں لگاتار 15 لاکھ ین (تقریباً 10 ہزار امریکی ڈالر) کی رقم منتقل کی۔ اس کے ساتھ تین بار ٹریڈنگ کر کے 7,800 امریکی ڈالر کا منافع حاصل کیا۔ چونکہ اس نے کہا کہ بڑی مارکیٹ موومنٹ آنے والی ہے اور مزید سرمایہ کاری کرنی چاہیے، اس لیے میں نے اپنی رقم واپس نہیں نکالی۔ لیکن میں نے مزید سرمایہ کاری بھی نہیں کی۔ 6 مئی کو صبح تقریباً چار بجے اس نے میسج کیا کہ وہ مرنے والا ہے اور مجھے اسے بھول جانا چاہیے، پھر وہ رابطے سے غائب ہو گیا۔ اسی دن، جب میں نے مسٹر ہو سے اپنی رقم نکالنے کا کہا تو وہ بھی غائب ہو گیا۔ 7 مئی کو میں نے 7,000 امریکی ڈالر نکالنے کی درخواست کی، لیکن وہ صرف 'زیر التواء' دکھائی دیتی ہے۔ کسٹمر سروس سے بھی رابطہ نہیں ہو پا رہا۔ کل تک میں دل ہی دل میں اس پر یقین کرتی رہی۔ اب مجھے احساس ہوا ہے کہ میں دھوکہ کھا گئی ہوں۔

آن لائن ملاقات۔ دوستی سے محبوبہ تک پھیل گئی۔ اس نے کہا کہ وہ سنگاپور میں مقیم چینی شخص ہے جو سیچوان، چینگدو سے ہے، چین جیان گو۔ اس نے مجھے اپنے ایک اچھے سرمایہ کاری بروکر، مسٹر ہی سے متعارف کیا۔ مجھے سونے اور غیر ملکی کرنسی میں سرمایہ کاری کرنے کا کہا۔ 7 اور 8 اپریل کو، میں مسلسل 900,000 اور 600,000 جاپانی یین، مجموعی طور پر 10,000 امریکی ڈالر، مسٹر ہی کے مقرر کردہ جاپانی ذاتی اکاؤنٹ میں منتقل کر دی۔ 6 مئی، صبح تقریباً 4:30 بجے، چین جیان گو کا رابطہ ختم ہو گیا۔ مسٹر ہی کا رابطہ بھی ختم ہو گیا۔ 7 مئی کو، میں 7,000 امریکی ڈالر کی رقم واپسی کرنا چاہتا تھا۔ اب تک اس پر عمل نہیں ہوا۔ حل نہیں ہو سکا۔