已解決
Exness账户持续“报价关闭”无法平仓导致爆仓拒绝赔付
調解對象
Exness
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
¥4,858(CNY)
調解時間
37天17小時

調解進度
中國香港15小時前
已解決
FX2362845110
敏感信息
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中國香港05-06
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中國香港05-06
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中國香港05-04
開始調解
FX2362845110








➢涉事平台商:Exness
➢原官网:https://www.ex-markets.com
➢涉事账号:19329837
➢涉事账号之服务器:Exness-Real9
➢涉事账号之访客密码:Cc8888
➢Exness官方指定接件邮箱:support@exness.com
详述如下:
因Exness之MT4平台,不允许设置止损止盈,不允许平仓,导致该账户于2026年4月26日的交易中爆仓。
一、具体过程:
❶2026年4月26日北京时间5:55开始,本人针对持有的BTC空单进行止损设置77635,连续几小时贵平台MT4始终显示“报价关闭”,具有明显的恶意不允许设置止损止盈!!!
此状态一直持续到北京时间13:14以后爆仓结束。
❷北京时间12:51,BTC价格向上突破77635以后,由于之前无法设置止损,害怕爆仓,对持有的空单逐笔连续的不间断的平仓操作,MT4软件均弹窗显示“报价关闭”!具有明显的恶意不允许平仓!!!
此状态一直持续到北京时间13:14以后爆仓结束。
⓵这是不是只允许你开仓,以后就等着让你爆仓的恶意表现?
⓶这是一个正常的平台行为吗?
三、备案相关材料
❶涉事的交易账号:19329837
涉及的账户资金总金额:717.23 USD
❷涉事的交易订单号:
201452337,201452582,201452446,201452457,201453335
❹注册该账号的完整邮箱:cuizhuhua8218@163.com
请求天眼予以曝光,警示世人。









開始調解
聲明:
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2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
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