Profil de l'entreprise
| WorldFirst Résumé de l'examen | |
| Fondé | 2004 |
| Pays/Région Enregistré | Australie |
| Régulation | ASIC (réglementé); FCA (Dépassé) |
| Produits & Services | Échange de devises, paiements internationaux, comptes multi-devises, carte de débit virtuelle, paiements de masse, contrats à terme |
| Support Client | Téléphone (Australie): 1800 326 667 |
| Téléphone (NZ): 0800 666 114 | |
| Téléphone (International): +61 2 8298 4990 | |
| Email: media@worldfirst.com | |
Informations sur WorldFirst
WorldFirst, fondé en 2004, est une organisation de services financiers basée en Australie, réglementée par l'ASIC, spécialisée dans les paiements commerciaux mondiaux et la conversion de devises. Ses principales caractéristiques comprennent des comptes multi-devises, des solutions de change et des cartes de débit virtuelles, le tout sans frais de maintenance continus, ce qui le rend adapté aux entreprises de commerce électronique et aux PME.
Avantages et Inconvénients
| Avantages | Inconvénients |
| Réglementé par l'ASIC | Principalement adapté aux entreprises, pas aux particuliers |
| Compte multi-devises gratuit et transferts le jour même | |
| Frais de conversion FX transparents et plafonnés | |
| Longue histoire opérationnelle |
WorldFirst est-il légitime ?
WorldFirst est une institution financière réglementée. La Commission Australienne des Valeurs Mobilières et des Investissements (ASIC) a approuvé World First Pty Ltd en tant que Market Maker. Cette licence est active et valide.
De plus, la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni lui a accordé une licence de services de paiement. Cependant, son statut FCA actuel est "Dépassé", ce qui implique que la licence pourrait ne plus être active ou conforme.
| Autorité de Régulation | Statut Actuel | Pays Réglementé | Type de Licence | N° de Licence |
| Commission Australienne des Valeurs Mobilières et des Investissements (ASIC) | Réglementé | Australie | Market Maker (MM) | 000331945 |
| Financial Conduct Authority (FCA) | Dépassé | Royaume-Uni | Licence de Paiement | 900508 |
Produits et Services
WorldFirst est clairement positionné comme une solution B2B (business-to-business), avec un accent sur les paiements transfrontaliers, les services de change et la gestion de compte pour le commerce mondial.
| Produit/Service | Fonctionnalités | Pris en charge |
| Comptes Multi-Devises | World Account - pour les besoins commerciaux mondiaux | ✔ |
| Collecte sur Marketplace | Être payé par Amazon, Etsy, Shopify, etc. | ✔ |
| Facturation Client | Recevoir des paiements directement des clients | ✔ |
| Transferts de Fonds | Envoyer des fonds à des partenaires commerciaux ou fournisseurs | ✔ |
| Services de Change | Contrats au comptant, contrats à terme, ordres fermes | ✔ |
| Paiements par Carte Mondiale | Payer avec la carte World | ✔ |
| Paiements d'Entreprise | Solutions pour importateurs/exportateurs | ✔ |
| Paiements vers la Chine | Paiements directs en Chine | ✔ |
| Gestion d'Équipe & de Compte | Outils d'administration pour les équipes internes | ✔ |
| Intégration de Logiciels | S'intégrer avec des systèmes comptables comme Xero | ✔ |
Frais de WorldFirst
Les tarifs de WorldFirst sont souvent inférieurs aux normes de l'industrie, en particulier pour les organisations qui gèrent des paiements transfrontaliers et des opérations de change. La majorité des services essentiels sont gratuits, et là où des coûts s'appliquent (par exemple, le change de devises), ils sont clairement plafonnés ou maintenus à un pourcentage minimal.
| Catégorie de Service | Détails | Frais |
| Ouverture de Compte & Maintenance | Ouvrir et maintenir un compte World | 0 |
| Comptes en Devises Locales & Mondiales | 20+ devises | |
| Frais de Compte en Cours | Utilisateurs illimités, gestion d'équipe | |
| Support Dédié | Support téléphonique, chat et par e-mail | |
| Réception & Conservation des Paiements | Recevoir des paiements de places de marché/clients | |
| Alimenter Votre Compte | Depuis un compte personnel ou professionnel | |
| Conservation de Fonds | Jusqu'à 20+ devises | |
| Paiements & Conversion de Devises | Paiements locaux AUD/NZD | |
| Autres Paiements en Devises | Locaux/transfrontaliers (non-AUD/NZD) | À partir de 0,4%, plafonné à AUD 15 |
| Paiements vers d'Autres Comptes Mondiaux | N'importe où, instantané | 0 |
| Paiements vers 1688 | Instantané aux fournisseurs | Jusqu'à 0,8% |
| Change pour Devises Majeures | USD, EUR, GBP, AUD, CAD, JPY | Jusqu'à 0,6% |
| Change pour Devises Mineures | 40+ devises | À partir de 0,67% |
| Contrats à Terme | Solution de gestion des risques | Jusqu'à 0,2%/mois |
| Transfert de Valeur Intégrale (FVT) - USA/UK/EEE | Assure la réception du montant total | 0 |
| FVT - Autres Pays | Fixe AUD 25 | |
| Carte Mondiale (Carte de Débit) | Demande, 25 utilisateurs, utilisation | 0 |
| Devises Non Détenues en Solde | Conversion de devises chez WorldFirst ou Mastercard | Jusqu'à 1,5% |
| Outils & Intégrations | Paiements de masse, intégration Xero, NetSuite | 0 |
蘇義盛
Taïwan, Chine
Le service client m'a répondu et m'a demandé de payer 10 000 $ pour débloquer le dépôt. Parce que les autorités de régulation financière ont des exigences plus strictes en matière de sécurité des comptes et des actifs, il faut plus de dépôts. Il n'y a pas de réglementation claire sur la plate-forme. Il semble déraisonnable de retirer le dépôt de dégel.
Divulgation
蘇義盛
Taïwan, Chine
Réponse du service client : Bonjour, la société a informé que car le service technique a détecté un problème anormal avec votre compte, qui pourrait être volé. Le retrait n'a donc pas passé l'examen et vous devez payer un fonds de risque de 5 000 $ . Question : Je n'ai pas opéré de manière anormale, et le retrait de 20 572 $ n'a pas abouti. Le service client m'a demandé de payer 5 000 $ en raison d'un mauvais fonctionnement. Est-ce raisonnable ?
Divulgation
蘇義盛
Taïwan, Chine
Impossible de se retirer. La plateforme m'a demandé de déposer 5 000 $ pour les frais de risque. Cela n'avait aucun sens. Nous n'étions que des investisseurs et incapables de contrôler les retraits et les dépôts sur la plateforme. J'ai supposé que c'était une plateforme de fraude. Seul le service client officiel a répondu. Pas de téléphone. J'avais encore 25 124 $ sur mon compte, mais je n'ai pas pu retirer.
Divulgation
FX1485573802
Philippines
WorldFirst a été mon choix pour les transferts internationaux. Il est rassurant de savoir qu'ils sont réglementés par l'ASIC et enregistrés auprès de l'AUSTRAC. Le transfert d'argent est sans tracas, et ils sont assez clairs sur les frais éventuels.
Positifs
Alfred
L'Indonésie
Honnêtement, WorldFirst pourrait recevoir 5 étoiles, mais mes fonds ne sont pas arrivés jusqu'à présent, car cela fait cinq jours. J'écris cette critique en attendant...
Positifs
葉翰隆
Taïwan, Chine
Je pensais que c'était une plateforme de change mais mon compte a été bloqué lorsque je me suis retiré. Il m'a demandé de payer 5000$ comme marge mais je n'ai pu le contacter qu'en ligne. Je ne sais pas si je pourrais récupérer la marge.
Divulgation