ثالثی مرکز۔

FX3923368899

1 سال کے اندر

منافع کی ادائیگی نہیں کی جاتی، کیا آپ کو شرم نہیں آتی

FX4734638252

1 سال کے اندر

میں نے 4511.00 کی خریداری کی قیمت پر 0.08 لات خریدا، اور منافع کی قیمت 4547.50 مقرر کی۔ جب قیمت اس مقام تک پہنچی تو سسٹم نے خودکار طور پر پوزیشن بند کر دی۔ لیکن بند ہونے کا نتیجہ 4528.0335 دکھایا گیا، جس کا فرق 4528.0335-4547.50=-19.4665 ڈالر تھا۔ پلیٹ فارم کے کسٹمر سروس نے دعویٰ کیا کہ ایم ٹی 5 پر عملدرآمد کی قیمت اصل عملدرآمد کی قیمت نہیں ہے، 0.08 لات کے حساب سے 19.4665×8$=155.732$، 0.08 لات سے مجھے 155 ڈالر کم ملے، اگر 8 لات ہوتے تو یہ 15500 ڈالر ہوتے۔

FX1209593248

1 سال کے اندر

VT Markets پلیٹ فارم کا یہ "فنڈز روکنے\" کا کاروبار درحقیقت منافع پر پابندی اور ٹریڈنگ میں رکاوٹ کا جال ہے، جو صارف کے حقوق کو نقصان پہنچانے والا غیرمنصفانہ عمل ہے۔ میں نے پلیٹ فارم کے اصولوں کے مطابق اپنے بلاک شدہ فنڈز سے ٹریڈنگ مکمل کر کے منافع حاصل کیا، لیکن پھر اچانک میرے ٹریڈنگ کے افعال منجمد کر دیے گئے، جس کی وجہ سے میں اپنا منافع وصول نہیں کر سکا، بلکہ آئندہ فنڈز کی منتقلی بھی نہیں کر سکتا۔ پلیٹ فارم کی کسٹمر سروس اکثر \"ٹریڈنگ میں غیر معمولی صورتحال\"، \"سسٹم کی تعمیل کی جانچ پڑتال\" جیسے مبہم جواز پیش کرتی ہے، نہ تو کوئی مخصوص خلاف ورزی کا ثبوت دیتی ہے اور نہ ہی ٹریڈنگ کی پابندیاں ہٹاتی ہے، جس سے صارف کا منافع صرف \"دیکھنے کے قابل لیکن چھونے کے ناقابل\" اعداد و شمار بن کر رہ جاتا ہے۔ یہ \"ڈپازٹ اور منافع کی اجازت دینا لیکن وصولی اور ٹریڈنگ پر پابندی لگانا" کا عمل، بنیادی طور پر جابرانہ شرائط کا استعمال کرتے ہوئے صارف کے قانونی منافع پر قبضہ کرنا ہے، جو منصفانہ تجارت کے اصولوں کے خلاف ہے اور اس نے بڑی تعداد میں اسی شعبے کے لوگوں کے سوالات اور حقوق کی بحالی کی درخواستوں کو جنم دیا ہے۔ میں پلیٹ فارم سے درخواست کرتا ہوں کہ وہ اس معاملے کو حل کریں، میری رقم واپس دلانے میں میری مدد کریں، یا کسی معاوضے کا بندوبست کریں!

FX4026996940

1 سال کے اندر

میرا اکاؤنٹ منجمد کریں، واپسی نہ دیں

FX3502198871

1 سال کے اندر

ای اے حکمت عملی کے ذریعے تجارت کرتے ہوئے، رقم نکالنا ممکن نہیں! انہوں نے مجھے ای میل بھیجنے پر بھی اکسایا۔ انہوں نے مجھے یہ تسلیم کرنے پر مجبور کیا کہ میں ہیجنگ کر رہا تھا!

张111

3-5 سال

بیک اینڈ میں لاگ ان نہیں ہو سکتا، MT4 ناکارہ ظاہر کرتا ہے، واپسی کا بھی کوئی عمل نہیں

FX2726743720

1 سال کے اندر

نقد رقم کی ادائیگی نہیں کرتے کارڈ کی تصدیق

FX2995484975

1 سال کے اندر

میں نے اپنا ہی والٹ ایڈریس جمع کرایا ہے، بس یہ کہ پچھلے ایڈریس سے مماثلت ہے، اب نکاسی پر پابندی ہے، اس کا کیسے حل کیا جائے

旭91371

6-10 سال

اکاؤنٹ بند ہو گیا۔

与狼共舞

6-10 سال

8 دسمبر کی رات (AUSFOREX MT4 کا وقت 12:57 بجے) تیل کی خریداری کی پوزیشن لیتے ہوئے، قیمت 59.080 پر میری پوزیشن کو جبراً بند کر دیا گیا، جب کہ اس وقت قیمت 59.080 تک نہیں پہنچی تھی، حقیقی وقت کی کم سے کم قیمت 59.174 تھی۔ کسٹمر سروس سے رابطہ کیا تو انہوں نے براہ راست ذمہ داری سے انکار کر دیا اور کوئی توجہ نہیں دی! براہ کرم تمام تاجر AUSFOREX کے اس سیاہ پلیٹ فارم سے دور رہیں!

FX1771970144

1 سال کے اندر

XM نے بے بنیاد وجوہات کے تحت اصل سرمایہ کاٹ دیا، اب اس پر کسی کو بات کرنے کی جگہ نہیں ہے۔ 760 امریکی ڈالر کے منافع نہیں دیے۔ آج اسے عوام کے سامنے لایا گیا ہے۔

FX4160479070

1 سال کے اندر

جب میں پوزیشن بند کرنا چاہتا تھا تو نہیں ہو سکی، آخرکار نقصان ہو گیا۔ وہ میرے ویڈیو میں دکھائے گئے نقصان کا صرف 30% معاوضہ دے رہے ہیں! کیوں نہیں کہ نقصان کی قیمت میں سے وہ قیمت منہا کر کے معاوضہ دیا جائے جب میں پوزیشن بند کرنا چاہتا تھا؟ کوئی معقولیت نہیں ہے، پلیٹ فارم صرف یہی سوچتا ہے کہ جتنا کم معاوضہ دے سکے، اتنا ہی دے۔ کیا مجھے چند سو ڈالر کی کمی ہے؟! میں صرف ایک معقول معاوضے کا حل چاہتا ہوں۔

FX3522724060

1 سال کے اندر

سی ایکس ایم نے 28 نومبر کو شام 5 بجے کے قریب سنگین سلپج کا سامنا کیا، اصل ٹریڈ میں سلپج 1000 پوائنٹس تھی جو ظاہر کردہ بائی قیمت سے مکمل طور پر مختلف تھی، جس کی وجہ سے میرے اکاؤنٹ اور میرے تمام دوستوں کے مختلف ٹریڈنگ منطق والے اکاؤنٹس کو بھاری نقصان ہوا۔ جبکہ ہمارا وہی ای اے ٹریڈنگ اسٹریٹیجی دوسرے تمام پلیٹ فارمز پر بالکل ٹھیک چل رہی تھی، صرف ان کے پلیٹ فارم پر ہمارے اکاؤنٹس مارجن کال ہو گئے۔ تقریباً تمام پوائنٹس دہرائے گئے اور ایک ہی پوائنٹ پر دوبارہ آرڈر داخل ہوا۔ میں 47,400 یوآن کے معاوضے کی درخواست کرنا چاہتا ہوں۔

weioo

3-5 سال

ٹولی ہیڈنگ کا ایک غیر قانونی پلیٹ فارم ہے، اب بھاگ چکا ہے۔ اور آپ کے ساتھ انضمام ہوا۔ بلا وجہ اکاؤنٹ ختم کرتے ہیں، ٹیچر جھوٹے ہیں، اب گروپ چیٹ بھی ختم ہو گیا ہے

FX3323104108

3-5 سال

اس پلیٹ فارم پر بالکل بھی آرڈر نہ کریں، سب ٹھیک چل رہا تھا، اچانک بیک اینڈ میں لاگ ان نہیں ہو سکا۔ پھر پلیٹ فارم نے ای میل بھیج کر کہا کہ منافع کاٹا جائے گا، اب جب بیک اینڈ میں لاگ ان کی اجازت ملی ہے، تو رقم نکالنے کی سہولت دستیاب نہیں ہے۔

FX2199265179

1 سال کے اندر

اکاؤنٹ قابل استعمال نہیں، بیک اینڈ میں لاگ ان نہیں ہو سکا، میرے 1519 امریکی ڈالر کاٹ لیے گئے

时光不可复制

3-5 سال

1. میں نے آرڈر دیا تو 1945.50 پر ٹرانزیکشن ہوئی اور 1946.52 پر سلپ ہوا، ڈیٹا کے اعلان سے پہلے 102 پوائنٹس سلپ ممکن نہیں ہے۔ پلیٹ فارم کے آرڈر میں تاخیر اور زیادہ سلپ کی وجہ سے میرا آرڈر فورس کلوز ہوا، اس لیے پلیٹ فارم کو میرے اصل سرمایہ 605 امریکی ڈالر واپس کرنا چاہیے، اور نقصان کی صورت میں چھوٹی منافع کے لیے 5 پوزیشنوں پر 3 امریکی ڈالر کے حساب سے 1500 امریکی ڈالر کا معاوضہ دینا چاہیے، کل 2105 امریکی ڈالر۔ 2. پلیٹ فارم مسائل کو فوری طور پر حل نہیں کرتا، میں نے پچھلے جمعہ کو ای میل بھیجی تھی، اس جمعرات کو مثبت ای میل ریپلی ملی، درمیان میں بروکر اور پلیٹ فارم مسائل کو حل کرنے سے گریز کرتے رہے، اور CPT بروکر نے مجھے بلاک کر دیا، مسائل پر کوئی ردعمل نہیں دیا۔ 3. پلیٹ فارم نے میری اکاؤنٹ کو بداندیشی سے حذف کر دیا ہے، ادخال و اخروج کے نظام میں لاگ ان نہیں ہو سکتا، اور 365.61 امریکی ڈالر کا اخروج نہیں ہو سکتا۔ 4. اب بروکر اور کلائنٹ سروس کی فون کالز دونوں نہیں ہو سکتیں۔

Ying Ying

1 سال کے اندر

میرے اکاؤنٹ کی ورچوئل کرنسی نکالنے کا راستہ بند کر دیا گیا ہے، میں نے کئی بار کسٹمر سروس سے بات کی، لیکن انہوں نے اب بھی میرا معاملہ حل نہیں کیا اور مجھے فنڈز نکالنے کی اجازت نہیں دی،

FX3803283730

1 سال کے اندر

میں نے واپسی کے لیے بین الاقوامی بینک اکاؤنٹ کو اپڈیٹ کیا ہے اور آپ کی کمپنی کے اکاؤنٹ ٹیم نے اسے منظور کیا ہے لیکن میری واپسی کی درخواست ابھی رد کی گئی ہے سسٹم نے رد کرنے کی وجہ یہ ظاہر کی ہے {ہمارے منی کی چھپائی کے خلاف قوانین کی پالیسی کے مطابق، آپ کی واپسی کی درخواست رد کی گئی ہے، کیونکہ واپسی کو فنڈز کی جمع کرنے کے طریقے کے مطابق ہی پروسیس کیا جانا چاہیے۔ واپسی کی درخواست کو دوبارہ جمع کرنے کے لیے، فنڈز جمع کرنے کے وقت استعمال ہونے والے ہی ادائیگی کے طریقے کو استعمال کریں۔) میں نے واپسی کے لیے بین الاقوامی بینک اکاؤنٹ استعمال کیا ہے جو فنڈز جمع کرنے کے وقت استعمال ہونے والے ہی اکاؤنٹ ہے لیکن واپسی کی درخواست ابھی رد کی گئی ہے

ARK【716】

6-10 سال

دس دن ہو گئے ہیں، ہر رقم واپسی کی درخواست ناکام ہو جاتی ہے، کسٹمر سروس کی جواب دہی کی رفتار سست ہے، ہر بار وہ متعلقہ محکمے کو آگاہ کرنے کا کہتے ہیں، لیکن اب تک مسئلہ حل نہیں ہوا۔