調解中心

晴5138

6-10年

我的TMGM交易帳號是527713，首次入金是在2020年9月21日。我是一名長期客戶。在過去的七年裡，我們的合作一直非常順利，沒有任何不愉快的事件。然而，在2026年3月23日，平台突然凍結了10分鐘，導致我無法平倉獲利的交易。我立即截圖並錄影，並透過電子郵件發送給平台。平台回覆說我應該等待3-5天，我照做了。5天後沒有收到回覆，他們再次聯繫我，要求我再等2天，聲稱他們已向上級報告以加快處理速度，我相信了。截至今天，已經過了11個工作日，平台仍然告訴我要等待回覆，說他們會加快處理進度。平台一再拖延且失信的行為讓我極度失望。儘管我是一名長期的TMGM交易者，他們選擇在如此明顯的錯誤面前逃避責任、背棄信譽，顯示出完全缺乏誠信與可信度。我請問平台：1. 你們的監管在哪裡？你們如何保障客戶資金的安全？2. 你們的誠信在哪裡？最初的回應是3-5天內解決，但11天過去了問題仍未解決，訊息卻寫著「加快處理」。3. 為什麼會發生凍結？面對影片證據，你們是否承認凍結？4. 你們將如何保障客戶的合法需求？考慮到凍結影響了客戶已經獲利的訂單，客戶要求刪除這三筆訂單是否合理？

你是小居吗

1年內

隔夜費太高，而且是雙向收取。根據屬性計算，是 1.76 * 88 * 3 = 464.64 日元，約等於 464.64 / 160 = 2.904 美元。實際收取的金額是 196.85 美元。

FX2003244022

1年內

在獲利後，所有利潤都被從我的帳戶中扣除，而且我仍然無法正常提取資金。自從上週一他們無故扣除我的利潤以來，我一直無法提取我的本金。

FX9690414112

1年內

圖表沒有即時更新，凍結了超過半小時，導致我在我的訂單上損失了超過三十美元。我已經與客服溝通了好幾天，但問題仍然無法解決。

霍稀泥

1-2年

我在這個平台上交易很長時間了，也介紹了很多客戶。我所有的交易都是正常的。以前我虧錢的時候都沒事。但現在，我才剛開始賺一點錢，他們就以違反交易規則為由凍結了我的帳戶。我的帳戶裡還有6350美元，但他們只允許我提款600美元。所有我已經轉給客戶的佣金都從我的個人帳戶中扣除了。我的提款申請已經延遲了一個多月，至今尚未成功。我聯繫客服時，只能收到同樣的回覆郵件。

交易员小小

1年內

我於2024年在CXM開立帳戶，總共存入了超過200,000美元。2026年3月22日，CXM以「延遲套利」為藉口暫停了我的帳戶和後台系統，並拒絕讓我提款！我要求CXM立即返還我的本金和利潤，並停止其欺詐行為。我敦促所有投資者保持警惕，不要落入這個詐騙的圈套！

FX4217279146

1年內

他們正在阻擋我的提款並扣除我的利潤。

FX4155464009

1年內

我嘗試向TMGM存入資金，但存款地址發生變更，導致存款失敗。我在網站上找不到客服，客服也沒有回應。頁面總是顯示排隊中，而且排隊人數似乎沒有減少。

FX8334119782

1年內

直接關閉客戶帳戶並清空利潤與本金；聯繫官方客服也無法獲得原因說明

FX6266574362

1年內

我完全不知道我違反了哪條規則，但他們只是發了一封電子郵件來區塊我的帳戶。郵件說他們可以退還我的本金，但我所有的本金都沒了！提款失敗！XM，把我辛苦賺來的錢還給我！

FX2467866881

1年內

3月18日，我在該平台進行了黃金基礎交易。3月19日凌晨5:00左右，我看到我的訂單仍在帳戶中（這也可以通過MT5日誌驗證）。當我7:00左右再次查看時，發現訂單已被系統強制平倉（保證金維持水平非常安全）。隨後我注意到平倉時間被記錄為凌晨1:00。之後，我無法交易、存款或從帳戶提款。我聯繫了官方電子郵件，起初還抱有一些他們會迅速解決問題的希望，結果卻被潑了一盆冷水。現在，他們甚至不再回覆我的郵件！我敦促尚未開戶的人睜大眼睛，不要上當！

fhgv

3-5年

XM 發給我獎金，然後發電子郵件說我違反了規則。我沒有違反任何規定，但他們不允許我提款。這個平台輸不起。

且行且珍惜

1年內

你可以從上面的圖表看到一天交易能賺多少，但你卻損失了 15 點，而且這不是第一次了。通常滑點只有兩三點。別被他們零隔夜費和低點差給騙了。有很多大型平台的點差更低，而且沒有滑點。XM 的滑點讓我損失了很多錢。

FX2654727008

1年內

我的介紹經紀人騙我來這個平台，當我賺錢時，他們只退還了我的本金。

刘鑫如

1-2年

2025年12月申請的提款從未被處理，然後我在三月重新提交，他們對這筆提款也一直在拖延。

FX3281241549

1年內

今天下午，從大約1點開始，我一直嘗試登入但就是無法登入。它一直加載，加載了一整天。然後，今天下午黃金市場不是非常不利嗎？我想入金但根本無法操作。我嘗試了十幾次，入金一直失敗。我總共有13個帳戶，每個帳戶有420美元，它們全部被強制平倉了。後來，我成功入金了一次，1000美元，總共是7000美元。我的強制平倉是由於你們平台無法讓我入金和登入網站造成的。你們平台應該賠償我。

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1年內

我當時正處於追加保證金的邊緣。我透過電子錢包存入資金，但半小時過去了，資金仍未到帳。它一直顯示「處理中」。通常只需 5–6 分鐘即可入帳。這個詐騙黑平台在我即將面臨追加保證金時故意延遲存款，導致資金無法入帳。

施朝云

1年內

這是一個欺詐性的對賭行，會毫無理由地凍結帳戶。

你的汇友被坑了

1年內

AUS GLOBAL是目前評分超過7.5分的最詐騙黑平台。截至目前，我個人遇到的受害者已超過十幾位，維權群組有六個。先說說我的情況，在黃金白銀價格暴漲期間，我的帳戶權益屢創新高。當帳戶淨值達到7萬美元，我嘗試提現8000美元時，AUS GLOBAL先是凍結了我的帳戶，接著強制平倉我的倉位，隨後發來一封關於異常交易的郵件，並強行從四個帳戶中扣款，總計超過55,000美元。郵件中聲稱，我自2019年8月26日開戶以來所有的交易，共158.29手，均為異常訂單。換句話說，按照他們的說法，從我開戶那天起，我每天都在進行異常交易。當我虧損時，他們為什麼不說我的交易異常並凍結我的帳戶？這簡直荒謬可笑。他們甚至懶得製作一份像樣的Excel表格；只是隨便抓個數字就扣款。這一切我都有截圖為證。各位交易者可以此為參考，觀察自己的平台。 現在，來說說所謂AUS GLOBAL的真實本質。AUS GLOBAL是2003年成立的國際線上金融品牌，總部位於澳洲，隸屬於AUS GROUP。（說白了，AUS GLOBAL只是近兩年買了個牌照的殼公司，是個假平台。後續描述都是關於一個山寨運營）。 目前受害者眾多，主要分為兩類：1. 利潤豐厚者。如果你敢提現，他們會先凍結你的帳戶，然後強制平倉你的倉位，接著捏造理由扣除你的利潤，最後關閉你的帳戶。這四步流程完美展現了其背後團隊的無情手段。2. 連續獲利且資金翻倍過快者。他們會調整你的點差。如果這仍無法控制你的利潤，他們會直接捏造理由扣除你的利潤並凍結你的帳戶。 只要你的帳戶處於虧損狀態，點差總是正常的，存款和提款功能也運作正常。 結論：這是一個明目張膽的詐騙黑平台。他們只允許你虧錢，靠你的虧損和你的佣金為生。如果你敢賺錢，他們就掀桌子，利用規則拿回你贏得的錢。因此，從你進入AUS GLOBAL的那一刻起，你就註定是那塊肥肉，是待宰的羔羊。你永遠別指望用AUS GLOBAL賺錢。 因此：看到此資訊的各位交易者，如果你在AUS GLOBAL虧了錢，可以直接報警，舉報其為詐騙平台，並舉報你用來存款的銀行卡。我可以免費為你作證，證明這個平台是這樣運作的。 只要AUS GLOBAL存在，我們就會與這類黑平台抗爭到底。

细水长流

1年內

服務非常差，沒有電話支援。