Khiếu nại mới nhất

Tôi muốn chia sẻ kinh nghiệm của tôi với TridentPro liên quan đến một thỏa thuận giao dịch phòng ngừa rủi ro liên quan đến các vị thế XAU/USD. Tôi được giới thiệu về một chiến lược trong đó các vị thế mua và bán đồng thời được mở trên XAU/USD, được cho là để kiếm lợi từ phí swap qua đêm dương trong khi giữ các giao dịch được phòng ngừa rủi ro. Thỏa thuận này được trình bày như là rủi ro thấp và hợp pháp. Người giới thiệu cũng có vẻ như có mối liên hệ chặt chẽ với công ty môi giới, và tôi được thông báo rằng các IB (Nhà môi giới giới thiệu) được phép truy cập vào các phần của hệ thống để hỗ trợ trong việc phê duyệt KYC của khách hàng, điều này đã làm tăng sự tự tin của tôi. Tuy nhiên, vào ngày 25 tháng 8 năm 2025, ngay sau khi thị trường Forex mở cửa, các vị thế đã chịu tổn thất nghiêm trọng và dẫn đến các cuộc gọi Ký quỹ. Mặc dù được phòng ngừa rủi ro, các khoản lỗ đã leo thang nhanh chóng trong một thời gian rất ngắn, dẫn đến thiệt hại tài chính đáng kể. Tổng cộng, chúng tôi đã mất hơn 400.000 USD.

Thị trường mở cửa cao hôm nay nhưng sau đó giảm mạnh, dẫn đến Trượt giá nghiêm trọng. Vui lòng xem hình ảnh.

Đối Tượng Khiếu Nại: JRFX (Số thành viên 084, AA, Hong Kong Gold and Silver Sàn giao dịch) Khi giao dịch vàng spot với thành viên của bạn là JRFX, tôi phát hiện sự khác biệt trong kết quả khớp lệnh trên các tài khoản khác nhau khi sử dụng cùng một sàn, cùng dữ liệu thị trường và cùng giá cắt lỗ: Tài khoản của tôi, được mở trên trang web chính thức và trên máy chủ Hong Kong, có lệnh cắt lỗ ở 4722 bị trượt giá đáng kể đến 4711 trước khi khớp. Tài khoản của tôi, được mở qua đại lý trên cùng sàn và trên máy chủ London, có lệnh cắt lỗ ở 4722 được khớp bình thường. Tôi nghi ngờ sàn giao dịch đang phân bổ các backend giao dịch khác nhau cho các khách hàng khác nhau, cố ý khuếch đại Trượt giá cho các nhà đầu tư cá nhân bằng cách lợi dụng khoảng cách Thanh khoản, vi phạm các quy tắc giao dịch công bằng. Tôi đề nghị tổ chức của bạn xem lại tick data và Lệnh khớp lệnh của cả hai tài khoản để bảo vệ quyền giao dịch công bằng của nhà đầu tư. Tệp đính kèm bao gồm: ảnh chụp màn hình so sánh kết quả khớp lệnh, biểu đồ dữ liệu thị trường và Lệnh logs.

Với hai tài khoản Upway, cả hai đều được thiết lập lệnh cắt lỗ, một tài khoản đóng gần mức cắt lỗ, trong khi tài khoản khác gặp một Trượt giá đáng kể khoảng 13 điểm, dẫn đến thua lỗ lớn.

Nếu chỉ là một Trượt giá nhỏ trong một ngày ngẫu nhiên, tôi có thể hiểu. Nhưng mỗi Trượt giá đều nghiêm trọng, thường là mười hoặc hai mươi điểm, và tôi luôn đặt lệnh cắt lỗ. Do đó, tổn thất gây ra bởi Trượt giá nghiêm trọng không phải là lỗi của tôi. Nếu tôi phải chịu tổn thất, thì việc đặt lệnh cắt lỗ có ý nghĩa gì? Nền tảng hoàn toàn trốn tránh trách nhiệm, cho rằng đó là do điều kiện thị trường. Làm thế nào chúng tôi, với tư cách là khách hàng, có thể bảo vệ các quyền hợp pháp của mình khi giao dịch trên nền tảng của bạn?

Trượt giá nghiêm trọng, dịch vụ khách hàng không phản hồi, tổn thất hoàn toàn do nhà đầu tư gánh chịu. Đừng giao dịch với nền tảng này nữa, đó là một trò lừa đảo hoàn toàn.

Nền tảng Upway, vào ngày 20 tháng 4, lúc 7.43 điểm, đã thanh lý vị thế khóa dài-ngắn Lệnh của tôi ở mức giá thị trường không tồn tại. Nó đã được mở hơn một giờ, và Chênh lệch (Spread) của họ là 20. Dịch vụ khách hàng của họ giải thích rằng cuộc điều tra đã được mở rộng đến 354 điểm vào thời điểm này. Đây đơn giản là một hành vi thao túng giá và chênh lệch nghiêm trọng. Nền tảng nào có Chênh lệch (Spread) lớn như vậy, và nó đã được mở gần hai giờ. Vào ngày 20 tháng 4, 07:43:17, 4 lệnh của tôi đã bị thanh lý, hai lệnh mua dài bị thanh lý ở mức 4759.32, 4765.14, và lệnh bán ngắn bị thanh lý ở mức 4768.68, 4768.65. Hơn nữa, điểm cao nhất của thị trường đường K-line lúc 7.43 vào thời điểm này chỉ là 4765.57, hoàn toàn không phải là mức giá 4768.65. Đây đơn giản là một Lừa đảo. Rất không công bằng. Điều này dẫn đến việc tôi mất tiền, và đây là một trong số đó. Tôi đã phải chịu đựng sự đối xử bất công nhiều lần, với tổng thiệt hại là 4,300 đô la Mỹ. Tôi cần Upway bồi thường cho tôi số vốn 4,300 đô la Mỹ.

Trượt giá thường xuyên xảy ra. Thời điểm khó chấp nhận nhất là khi tôi thực hiện giao dịch bảo vệ và một khoản chênh lệch $16 đã làm sạch sổ tài khoản của tôi. Lần khác, có một khoản chênh lệch 500 điểm trong giá bạc trước khi thị trường đóng cửa.

Tài khoản EBC của tôi đã bị cấm sau khi yêu cầu Trượt giá, và giờ tôi hoàn toàn không thể đăng nhập được.

Vào ngày 18 tháng 3 năm 2026, lúc 18:35, tôi đã đặt lệnh bán dừng Lệnh cho 1.39 lot vàng ở mức giá 4973.79. Lệnh Lệnh đã được khớp ở mức 4959.99—một mức giá mà cây nến thậm chí chưa bao giờ chạm tới. Điều này dẫn đến một khoản Trượt giá khổng lồ và không thể biện minh được là 13.79 pip. Trong khi một số Trượt giá là có thể hiểu được, nhưng 13 pip là quá đáng và là một âm mưu trắng trợn để ăn cắp tiền của khách hàng. Chỉ trong vòng 2 giây, giá đã quay trở lại 4967, nhưng tài khoản của tôi ngay lập tức bị thanh lý. Nền tảng này là một Lừa đảo—hãy tránh xa!

Amari Capital đã gặp nhiều Trượt giá vào ngày 26-27 tháng 1 năm 2026, điều này đã gây ra những khoản lỗ giao dịch lớn cho tôi. Dừng lỗ đã được kích hoạt, nhưng tình huống tương tự cũng xảy ra khi giá Dừng lỗ không đạt được mức giá mục tiêu.

họ đã đóng các vị thế mua bán của tôi mà không có sự đồng ý của tôi và khiến tài khoản của tôi bị Ký quỹ gọi hoàn trả tiền của tôi nếu có thiện chí tôi sẽ xóa tất cả các bình luận tiêu cực trên mạng xã hội

Mọi người phải biết về tỷ lệ 100% của Dừng lỗ Slip/gap đáng ngại từ Sàn giao dịch này, Sàn giao dịch này là một Sàn giao dịch khó chịu và phải tránh... SL của tôi luôn là 200$ cho mỗi giao dịch nhưng luôn chắc chắn 100% SL Gap/slip lên đến 250$ -350$, fbs là một Lừa đảo nghiêm trọng, tránh xa Sàn giao dịch vô giá trị này

Công cụ Giao dịch: London Silver Khối lượng Giao dịch: 0.05 lot Giá Mở: 76.973 (Mua Lệnh) Giá Chốt lời: 78.5 Giá Dừng lỗ: 76.6 Một phút sau khi thị trường mở, khoảng giá được chào là: Cao 78.485, Thấp 76.594. Tuy nhiên, giá đóng thực tế của vị thế của tôi trên sàn giao dịch là 75.489. Giá này thấp hơn rất nhiều cả mức cắt lỗ đặt trước của tôi và mức thấp được chào của thị trường, cho thấy hành vi sai trái nghiêm trọng của sàn giao dịch Jinrong Zhongguo. Việc mức cao và thấp của thị trường lại gần với mức lấy lợi nhuận và cắt lỗ của tôi cho thấy khả năng thao túng các giá được chào. Hơn nữa, giá tại thời điểm đó cho thấy sự khác biệt lớn so với các sàn giao dịch khác. Tôi chính thức yêu cầu nền tảng khiếu nại của bạn điều tra vấn đề này.

Sau khi gửi tiền, tôi đã gặp phải Trượt giá nghiêm trọng—cả khi mở và đóng các lệnh giao dịch. Sau chỉ một vài lần giao dịch, rõ ràng là môi trường giao dịch cực kỳ tồi tệ. Khi tôi cố gắng rút tiền, tôi được thông báo rằng Khối lượng giao dịch giao dịch của tôi phải đạt tối thiểu 0,4% số tiền đã gửi; nếu không, 2% số tiền đã gửi sẽ bị khấu trừ từ số tiền rút. Nói ngắn gọn, họ ép bạn phải mất tiền trên sàn của họ. Nếu khoản lỗ của bạn không "đủ", họ sẽ đơn giản khấu trừ bằng cách ép buộc. Bằng cách nào đó, bạn không được rút đi với toàn bộ số tiền gốc—chưa nói đến bất kỳ khoản lợi nhuận nào.

Tài khoản giao dịch của tôi là 680****. Lệnh số: 2372951. Tôi đã giao dịch 1.22 lot vàng vào thời gian nền tảng 2026.1.23 23:55:49. Giá niêm yết cho Lệnh là 4988, và giá thực hiện là 4985.84 (trượt giá 3 pips Trượt giá). Nền tảng đã đóng vị thế lúc 23:58:50. Giá đóng là 4995.02 (trượt giá 7 pips Trượt giá). Trượt giá của nền tảng quá phi lý. Chỉ trong một giây, chênh lệch giữa giá thực hiện và giá đóng là 10 pips. Lần đầu tiên tôi gửi email để thương lượng, họ yêu cầu tôi cung cấp thông tin. Sau khi tôi cung cấp thông tin về tiền, nền tảng không bao giờ phản hồi lại với tôi. Sự trượt giá Trượt giá nghiêm trọng như vậy là lỗi của nền tảng, và việc không muốn giải quyết vấn đề cũng thuộc về nền tảng.

Vào lúc 5:59:22, các vị thế bị khóa của tôi đã bị thanh lý đồng thời. Vị thế bán đóng ở mức 5369, trong khi Vị thế mua đóng ở mức 5382—chênh lệch hơn 13 điểm. Số dư 32.000 đô la của tôi biến mất ngay lập tức.

Khi đặt một Lệnh, tôi nhấp một lần nhưng không hiểu sao lại xuất hiện hai lệnh. Giá ngay lập tức và một cách kỳ lạ đã giảm $40, kích hoạt Gọi ký quỹ bổ sung và thậm chí dẫn đến Số dư âm. Khi Xác minh, các nền tảng khác không hiển thị mức giá như vậy vào cùng thời điểm—giá đã lệch nghiêm trọng so với phạm vi bình thường. Tôi đã viết thư yêu cầu hoàn tiền, nhưng không thể tìm thấy địa chỉ. Như đã đề cập trước đó, tôi đã thêm biểu đồ so sánh cho thấy sự sai lệch nghiêm trọng so với dữ liệu bình thường và dữ liệu từ các nền tảng khác, điều cuối cùng đã dẫn đến tổn thất lớn của tôi.

Giá sau đó lao dốc 40 đô la trong chớp mắt, kích hoạt Gọi ký quỹ bổ sung và dẫn đến tình trạng vốn chủ sở hữu âm. Xác minh cho thấy không có nền tảng nào khác hiển thị mức giá này cùng thời điểm, cho thấy một sự chênh lệch nghiêm trọng so với điều kiện thị trường bình thường. Một yêu cầu bồi hoàn đã được gửi đi, nhưng không thể xác định được địa chỉ.

Ứng dụng này không cho phép tôi rút tiền và số tiền đang bị giữ lại.